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请您小声点,谢谢配合!——绍兴市中心医院创建“安静病区”

      按语:医院是治病救人,生老病死的地方。这里每天有人出生,有人离世;这里的人每天感受着疾病的痛苦,康复的喜悦;我们穿行其中,无论是病人还是陪人,或者工作人员,都有义务和责任去维护这安静的环境。因为每一个在承受疾病甚至死亡痛苦的人们都不便被打扰,每一个生命的存在都值得我们去敬畏!请您小声点,谢谢配合!

    新年伊始,我院护理部、医务科、总务科联合推出“安静病区”创建活动,旨在给病人营造安静环境,利于病人康复。整体目标病区白天噪音应控制在45分贝,晚上控制在35分贝以下。首轮创建时间为今年34月。通过住院病人满意度测评和实地噪音测试相结合,在4月底进行全院各病区评比,前三名获得者将获挂牌“安静病区”的荣誉。

    目前,医院收治病患较多,每天进出医院的人流量很大。据统计,医院每天约有1200位左右的住院病人留院,再加上3500人次左右的门诊人次和数倍于患者的家属、陪人,每天医院内进出人数近万。在这样的现状下,要保持环境安静很不容易。不同病人和陪人对周围环境的感知、需求和行为不同步,致使医院病区的安静现状不乐观。尤其是新病人入院时、陪人探视时高声谈话,大声打电话现象十分普遍;假期内学龄前儿童长时间逗留也增加了医院病区环境管理的难度。总之,各类问题影响着病人的休养环境。

    我院三个部门联合推出“安静病区”的创建,从优化环境设施设备着手,以劝导病人陪人为重点,进一步约束工作人员言行,多方面、多途径控制病区噪音。通过首轮会议,制订了详细的工作人员、病人陪人和管理改善的“三十条”安静守则。医护人员除了相互之间交流需降低音量外,更有提醒、制止的义务。管理改善上从控制病房内电视机音量开始,到减少盥洗室内水龙头出水量,更新进出病房推车轮子,从细节处着手,共同为维护医院安静环境做出努力。

    医院通过“安静病区”的创建,让病人、陪人、工作人员逐渐养成保持周围环境安静的良好习惯,共同维护良好的住院环境,促进病人早日康复。

 

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