我院推出优质护理科室星级评比
发布时间:2014-03-04
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2013年初开始,我院率先在25个病区开展优质护理工作,随后在特殊科室中也相继推开。随着优质护理的不断深入,需要各科室确立不同的目标来引领和激励。我院3月份起推出优质护理科室的星级评比,分五星级、四星级和三星级以及无星级。并制定详细的评分标准和方式。从专科护理特色、持续质量改进、病人满意度等13个指标来评价。满分100分,95分以上为五星级,85分-90分以上为四星级,80-85分为三星级。通过中期和终期评估完成最后评价并授予星级牌。
各科经自评,目标确定等方式,自愿申报星级。通过这一活动将创导争优争先的良好竞争氛围,持续深化优质护理,提升病人满意度。(护理部)