优化出入院护理流程，提高病人满意度
发布时间：2014-03-27
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为进一步优化出入院护理流程，提高病人满意度。护理部把此项工作列为三月份主题整改内容。包括重新建立入院评估单，规范系统完整性评估。建立住院病人健康教育评估单，制订专科出院宣教内容，按规范路径对病人进行健康教育。并在病人出院时带回有关疾病需要注意事项和宣教内容。对年老体弱病人以及行动不便的出院病人护送到电梯口。
经过一个月的规范和整改，经护理部查检落实情况，大部分科室实施较规范，病人普遍反映较好。4月份开始全院推广。（护理部）
