护理部举行护理质量持续改进报告会暨2017年护理质量总结分析会
1月17、18日下午,护理部在三楼多功能大厅举行持续质量改进报告会暨2017年护理质量总结分析会。
首先，第一项内容持续质量改进报告会。用PDCA和品管圈的方式进行持续质量改进，我院护理部一直推广应用，尤其品管圈活动已开展近10年，通过自发自动的组圈方式，全体合作，集思广益，按照一定的活动程序来解决问题，从而改善护理质量。护理部重视科室品管圈方式来改进问题。这次报告会重在展示科室改进项目，提升科室护理质量，激发护士脑力作用，凝聚团队，充分调动护理人员工作积极性和主动性。报告会由全院临床科室及特殊科室参加，共有33个项目，有临床为患者解决实际问题的，有改进护理流程及护理工具的，有提高护士知识和技能的……，总体选题及过程质量逐年提升。为了增加活动兴趣，由评委打分，结合实地检查效果，评比出一、二、三等奖，最终，八东病区“提高ERAS护理宣教的知晓率”获得一等奖，手术室“深化双下沉，两提升，提高外来专家手术配合满意度”和10西病区“提高低年资护士专科操作达标率”获得二等奖，二东病区“提高护士生物制剂规范注射率”、8西病区“提高静脉给药的正确执行率”及7西病区“提高出入量记录正确率”获得三等奖，活动还邀请医务科人员参加评委。PDCA和品管圈持续质量改进的方法，为我院护理质量的改进及团队能力的提升发挥了积极作用。
第二项内容是2017年护理质量总结分析会。首先，胡明娟副主任对全院教育培训、考核、科研及管理作了总结性点评，希望全院护理人员加强学习氛围，科室加强护士专科能力培训与教育管理；陈林副主任就临床护理质量做了分析点评，对各科危重患者护理、责任制整体护理、基础护理、药品管理、护理查对制度、护理病历等质量存在的问题作了剖析，并提出改进的方向。
全体护士长及各科护士代表共300余人参加本次会议，护理部对存在问题进行总结与分析，对存在的问题进行持续质量改进，目的为了在2018年使护理质量更上一层楼，为迎接等级医院评审打好扎实基础。
